Google-Unternehmensprofil richtig einrichten

Der Kartenbereich steht über den normalen Suchergebnissen, und von dort kommen bei lokalen Betrieben die meisten Anrufe. Die Website spielt dabei eine Nebenrolle – entscheidend sind Kategorie, Bewertungen, Nähe zum Suchenden und wie vollständig das Profil ist.

Die Hauptkategorie bestimmt, bei welchen Suchen dein Profil überhaupt erscheint. Wähle die, die dein Kerngeschäft am genauesten beschreibt, und decke weitere Leistungen mit Nebenkategorien ab.

Ein Beispiel aus unserer eigenen Praxis: Mit der Kategorie „Webdesigner“ standen wir bei „Webdesign Winnenden“ im Kartenbereich auf Platz 1 – bei „Werbeagentur Winnenden“ tauchten wir gar nicht auf, weil diese Kategorie fehlte.

• Leistungen einzeln, jeweils mit kurzer Beschreibung
• Einzugsgebiet: die Orte, in denen du arbeitest
• Öffnungszeiten, auch an Feiertagen
• Website-Link: die saubere Adresse deiner Startseite – nach einem Umzug alte Links prüfen
• Beschreibung in eigenen Worten: was du machst und wo

Echte Fotos von Team, Arbeit und Gebäude zeigen, dass es dich gibt. Beiträge – etwa ein abgeschlossenes Projekt oder eine Saisonleistung – zeigen Google, dass das Profil gepflegt wird. Einmal pro Woche reicht.

Zahl und Qualität der Bewertungen entscheiden mit, wer im Kartenbereich vorn steht. Frag am besten direkt nach einem abgeschlossenen Auftrag – mit einem Link, der direkt zum Bewertungsfenster führt. Den findest du im Profil unter „Bewertungen anfordern“.

Und: Antworte auf jede Bewertung, auch auf kritische – sachlich und freundlich. Das lesen spätere Kunden mit.

• Eine zu allgemeine Hauptkategorie
• Telefonnummer oder Adresse anders als auf der Website
• Ein alter Website-Link nach dem Umzug, etwa noch vom früheren Baukasten
• Profil einmal eingerichtet und nie wieder angefasst